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长期低票价并非公共交通必然要求

【安全】驾驶员“盲区”风险防范要点

「济南公交」

2023年度关键词

99%

2023年进度条即将拉满...

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2020

2021

2022

2023

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年度关键词

优惠

✔...2023年农历大年初一开始,济南公交换乘优惠重磅升级,2小时内换乘多条公交线路时,仅以所乘最高票价线路的八折优惠计费,学生卡享受四折优惠计费,进一步提高了公交惠民力度。

✔...认真落实人才卡、拥军卡及老年人免费乘车政策,完成大客服体系整体功能模块建设,搭建智能客服云平台,实现市民诉求一网办、一次办。

✔...完善掌上客服大厅,推出“云办卡”“云消费”等服务内容,让更多市民享受到优质、便利的公交出行服务。

红墩墩

✔...春节期间,“萌萌哒”小巷公交“红墩墩”亮相泉城,与双层巴士“红奔奔”相映成趣。“红墩墩”身躯娇小,车身主色调为中国红,造型圆润、饱满、灵动,富含科技感和时尚感。车辆采用纯电驱动,零排放、更环保,配备360度环视系统、高级智能驾驶辅助系统,还具备电机扭矩防溜坡功能。“红墩墩”的上线是江南体育济南公交突破传统车型、创新营运服务模式、打通城市微循环和毛细血管的创新之举。

线网融合

✔...逐步完善“快、干、支、微”层次分明的公交线网体系,开通、优化公交线路67条,填补公交线网空白92公里。

✔...开展全线路客流调查,持续推进“一线一工程”,运力与运量精准匹配,日运量较去年同期增幅20%以上,处于国内同类城市前列。

✔...地铁送到站,公交送到家。加快推进公交与地铁系统的“双网融合”,196条公交线路实现与地铁换乘接驳。

✔...高铁不到站,公交不收车。与高铁站建立高效联动机制,密切关注火车运行动态,及时发放加班车,切实为高铁旅客转乘公交提供保障。

✔...夏季延长了100余条公交线路运营时间,搭建了由23条零时以后营运的线路组成的零点公交网,给市民、游客提供了畅享夜生活的更多保障和便利。

小巷公交

✔...1月28日,济南第一条小巷公交567路在中央商务区开跑欧国联决赛倒计时宫斗纷争展望谁主沉浮;2月18日,第二条小巷公交568路开进宝华街,钻桥洞穿老城,开启新“旅程”;2月25日,第三条小巷公交570路开跑,实现了沿线社区等与地铁及工业南路走廊的有效衔接。

✔...今年以来,累计开通小巷公交11条,越来越多的小巷公交出现在泉城小巷,不仅弥补了常规公交车型无法到达狭窄道路的短板,还有效拓展公交线网覆盖范围。流动的公交是城市文明的缩影,街头巷尾的小巷公交服务着千家万户,打通市民出行“最后一公里”。

定制公交

✔...持续开通高峰通勤巴士、社区公交、定制公交等特色线路,满足市民多元化出行需求,今年新开定制公交线路148条。

✔...圆满完成2023年济南(泉城)马拉松赛事、第七届全国残疾人职业技能大赛、第31届全国图书交易博览会、多场中超比赛及演唱会等30余起大型社会活动的营运保障任务。

✔...发放文旅礼宾车等保障用车4000余车次,运送乘客20余万人次,满足市民不同场景下的多元化出行需求。得到了各级部门的充分肯定,展示出了公交人的干事创业风采,彰显了济南公交的国企责任和担当。

数字化

✔...4月27日,黄河流域公共交通数字化转型论坛在济南召开,会上研讨交流了公共交通数字化转型的政策背景、行业趋势、实践经验、实施路径,达成了《黄河流域公共交通数字化转型济南共识》。

✔...上线实名制公交卡挂失服务;解锁支付新场景,推出数字人民币支付功能;实现社保卡乘公交,成为省内首个实现社保卡加载公共交通功能的城市。

✔...上线“天下泉城 人来无忧”畅游卡,助力泉城青年友好型城市建设;推进数字中台和数字新决策板块建设,上线运行测试全面预算系统。

✔...启用黄岗调度指挥中心,实现行车作业计划自动审核,数字新营运功能完善提升;建设300处新型电子站牌,研发来车预报系统,市民公交出行更智能。

设施提升

✔...积极落实“双碳”战略,加大新能源公交车推广,投入纯电动车53辆,双源无轨电车350辆,集团电动车占比达到国内一流水平。

✔...完成9处充电站、76个充电桩建设,电动能源补给能力持续提升。

✔...建设75.1公里无轨电车线网,完成5处老旧维修车间绿色升级改造,车辆维保能力进一步提升。

✔...完成孙村公交综合维修车间单体工程建设和质监验收,鹊华大道二期、王辛、孟家3处公交场站续建完成,为线网优化提供坚实保障。

✔...新建334处新式候车廊亭,完成了700处公交站点候车设施建设及更新工作,实施新驿站2.0升级工程,打造“电子站牌+便民充值+自助购物”三位一体的服务终端,市民候车环境进一步提升。

平安公交

✔...今年6月是第22个全国“安全生产月”,济南公交围绕“人人讲安全,个个会应急”主题,全方位、多层次、立体化组织开展一系列安全生产宣传教育活动。

✔...依托数字化技术应用,建立了以“数字先导,以人为本”为特色的“12134”安全管理模式,“数字先导,以人为本”的平安公交建设成果荣获“第三十七届山东省企业管理现代化创新成果”二等奖。

✔...全方位、系统化推进平安公交建设,不断提升应急管理水平和全体职工的应急处置能力,打造集团应急指挥平台,实现“一网统管”,营造良好的安全生产氛围。

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优秀企业

✔...7月25日,市委、市政府召开全市优秀企业和优秀企业家表彰大会,表彰为全市经济社会发展作出突出贡献的优秀企业和优秀企业家,济南公交荣获“泉城优秀企业”称号,集团党委副书记、董事、总经理滕永军现场接受颁奖。

公交榜样

✔...5月18日下午,“泉城发布厅”第十一场暨“济南榜样”——公交榜样事迹发布暨5·20全国公交驾驶员关爱日活动启动仪式在济南广播电视台1000平米演播大厅举行,45位公交职工获“公交榜样”称号。

✔...今年以来,集团已表彰公交榜样880余名,7人被评为济南好人、3人被评为山东好人,董丹当选中国工会第十八次代表大会代表、山东省劳动模范,荀培培被评为全国五一巾帼标兵,干线公司站务管理部荣获全国巾帼文明岗,加油员岗荣获全省交通运输行业女职工先进集体。

绿色出行

✔...9月18日,2023年山东省暨济南市公交出行宣传周活动在济南西站东广场正式启动,市民乘客代表发出了“绿色出行”倡议,参加活动的省、市相关单位领导为“敬老爱老”公交线路授牌。

✔...公交出行宣传周期间,启动了济南市公交行业驾驶员暨维修工技能竞赛决赛,开展了“十大微笑服务之星”评选,举办了“公交开放体验日”、第一届职工运动会、青年职工演讲比赛及“我是小主持人”培训暨“亲子涂鸦”活动。

泉橙巴士

✔...为提升城市观光巴士服务品质,自元宵佳节起,济南公交开通双层观光巴士—大橙子元宵节观灯专线,以满足市民观光、赏灯、游玩出行需求。

✔...8月份特别推出“游777暑期夜游观光专线”,利用双层巴士的视野高度,沿途观览超然楼、大明湖、百花洲、绿地中心、趵突泉、经十东路灯光秀等济南各景点,一经推出便受到市民乘客尤其是年轻人及儿童群体的热烈欢迎。

星级管理

✔...7月1日起,济南公交恒通公司推行出租车“星级管理”制度,通过实行“星级管理”制度,建立了两级检查考核评价体系,通过表现和考核,引导广大出租车驾驶员牢固树立“人人是形象,车车是窗口”服务意识,不断提升星级服务水平和标准。

公交+

✔...7月15日,济南公交通联技术服务有限公司绿色城配车队正式组建运营,这也标志着济南公交正式推出绿色城配业务,构建货运市场新版块。

✔...自创“巴士家厨”餐饮品牌,打造对内服务职工、对外服务社区居民的“公交家厨”特色经营服务模式,打通了济南公交为民服务的第二条通道。

✔...制定公交加油站“一站一策”方案,实现年收入跨越式突破,全面提升公交加油站对外竞争能力。

✔...“公交+汽车服务”为市民提供汽车保养、维修、精洗、美容装潢等服务,既方便了市民,又满足多元经营创收的内在需要。

文末小结

END

SUMMARY

『 2023年转眼即将过去』

这一年

我们深耕细作,砥砺前行

践行“为民服务”初心

『 2024年向我们招手期盼』

新的一年

我们展望新途,载梦启航

一起继续前行

2024 我们一路相伴...

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